Sự cố cửa cuốn mất nguồn điện khiến remote và nút bấm tường không hoạt động là tình trạng diễn ra khá phổ biến tại các hộ gia đình và cửa hàng. Việc xác định đúng nguyên nhân gây mất nguồn sẽ giúp bạn biết được sự cố nằm ở hệ thống điện lưới nhà mình hay ở chính các linh kiện bên trong bộ điều khiển cửa cuốn.
Lỗi do aptomat hoặc nguồn điện lưới vào

Nguyên nhân đầu tiên cần kiểm tra là aptomat cấp điện riêng cho cửa cuốn có bị nhảy hoặc bị hỏng hay không. Đôi khi, việc sử dụng quá nhiều thiết bị điện công suất lớn cùng lúc trong nhà gây quá tải hoặc do đoản mạch bên trong motor khiến aptomat tự động ngắt để bảo vệ hệ thống. Nếu aptomat vẫn ở trạng thái bật nhưng cửa không có điện, có thể dây dẫn nguồn từ bảng điện chính đến vị trí lắp cửa đã bị đứt hoặc tuột mối nối.
Hỏng hóc tại bộ phận bình lưu điện (UPS)
Hầu hết cửa cuốn hiện nay đều sử dụng bình lưu điện để dự phòng. Nguồn điện từ lưới điện sẽ đi qua UPS rồi mới đến motor. Nếu bo mạch bên trong UPS bị lỗi hoặc bình ắc quy bị hỏng hoàn toàn, nó sẽ ngăn cản dòng điện truyền tới bộ điều khiển cửa cuốn, dẫn đến tình trạng mất nguồn. Để kiểm tra, bạn có thể thử cắm trực tiếp dây nguồn của motor vào ổ cắm điện lưới mà không thông qua bộ lưu điện để xem cửa có hoạt động lại hay không.
Cháy cầu chì hoặc lỗi bo mạch điều khiển

Bên trong hộp nhận tín hiệu của cửa cuốn luôn có một cầu chì nhỏ để bảo vệ bo mạch khi điện áp tăng giảm đột ngột. Nếu cầu chì này bị cháy, toàn bộ hệ thống sẽ không thể nhận lệnh từ điều khiển. Ngoài ra, các lỗi nặng hơn như hỏng biến áp trên bo mạch điều khiển cũng là nguyên nhân khiến thiết bị không lên điện. Tại các khu vực Đồng Nai hay Bình Dương, kỹ thuật viên từ Điện Nước Thành Công thường sử dụng đồng hồ đo vạn năng để xác định chính xác vị trí bị ngắt mạch nguồn.
| Vị trí kiểm tra | Dấu hiệu nhận biết lỗi | Giải pháp tại Thành Công |
|---|---|---|
| Aptomat (CB) | Cần gạt ở vị trí OFF hoặc bị kẹt không gạt lên được. | Thay thế Aptomat mới, kiểm tra ngắn mạch đường dây. |
| Bình lưu điện (UPS) | Đèn báo tắt hoặc báo đỏ, cắm trực tiếp motor thì chạy. | Sửa chữa bo mạch sạc hoặc thay mới ắc quy UPS. |
| Cầu chì bộ nhận | Sợi dây chì bên trong bị đứt, bộ nhận không sáng đèn. | Thay cầu chì đúng thông số (thường là 5A-10A). |
| Bo mạch điều khiển | Có mùi khét, linh kiện bị biến màu hoặc phồng tụ. | Khắc phục linh kiện lỗi hoặc thay bo mạch đồng bộ. |
Kết luận
Cửa cuốn mất nguồn đột ngột thường xuất phát từ lỗi vật lý của dây dẫn, thiết bị bảo vệ hoặc bộ lưu điện. Khi gặp sự cố này, gia chủ nên bình tĩnh kiểm tra các vị trí nguồn cấp bên ngoài trước. Nếu không có chuyên môn về điện, bạn nên liên hệ dịch vụ kỹ thuật để kiểm tra các linh kiện bên trong nhằm đảm bảo an toàn và tránh gây hỏng hóc thêm cho bo mạch.

